Несколько дней усиленных размышлений привели к важнейшему результату. К расчёсанному затылку было невозможно прикоснуться, а расковырянный нос распух. В общем, из внутренних резервов плодотворных идей извлечь не удалось.
Закономерно, что после первых умственных усилий наступил период разочарования в собственных силах, чувство неуверенности. Дик как бы наблюдал себя со стороны. Подобное уже случалось с ним недавно. Бессилие. Никчёмность. Невостребованность. Забавное сочетание качеств, ни одному из которых он не рад. Хорошо женщинам. Поплачут, пожалуются подружке... подружка у него имеется. Но мужчина не должен жаловаться. Он обязан быть сильным, и решать проблемы, не перекладывая их на других. Ну не проблемы, а ответственность за их решение. Вернее ответственность за то, как их надо решать. Запутался.
- Клёпа!
- Принцесса в своих покоях, Ваше сиятельство, - горничная привычно ковыряется в укладке комода. Новая горничная? Нет, просто новая деталь гардероба.
- Консуэлла, у Вас замечательное украшение?
Девушка розовеет и кладёт левую руку на эфес шпаги. Смешно подбоченивается. Карикатура.
- Вам безумно к лицу эта рапира, - Дик, конечно, кривит душой.
- Её Высочество велели носить оружие всем, кто осмеливается появляться перед ней.
Интересные новости! Папенька король возражает против всеобщего вооружения населения, а дочурка гнёт свою линию. Дик, словно вернулся в окружающую действительность из мира грёз. И ему срочно нужна принцесса.
***
Подслушивать нехорошо. Но очень полезно. Тем более что получилось это не по его вине. Строгий гвардеец не пустил юношу. Сказал, что Его Величество сейчас у дочери и взглядом указал на мягкую банкетку, стоящую у двери в покои. А тут, как раз в месте, где оказалась голова, прекрасная слышимость. Толи вентиляционный канал выводит звук, толи драпировщики в этом месте завесили тканью проход в стене. Так что разговор короля и Клёпы Дику слышен прекрасно. А гвардеец, расположившийся буквально в трёх шагах, об этом не знает. Если что до него и доносится, то лишь отдалённые неразборчивые звуки.
- Понимаешь, папа, у этого парня есть книга, изображения и тексты в которой меняются по желанию того, кто её читает. Используется в ней чанская письменность, так что понять, что там написано, несложно. Сложно было научиться вызывать нужную информацию. Для этого требуется нажимать квадратики с буквами в той последовательности, как пишутся слова твоего пожелания.
Книга эта знает далеко не всё, однако, полезного содержит немало.
- Так этот Родион позволяет тебе ею пользоваться? - голос монарха.
- Он уверен, что я ни в чём не разобралась и всегда посмеивается, когда я что-то ищу или читаю. Дело в том, что он, как мне кажется, говорит по-чански совсем другими словами. Во всяком случае, этой книгой он может управлять голосом. То есть, она его отлично понимает. Но я не о том. Это просто какой-то казус. Главное, он сумел найти короткую инструкцию о том, как правильно руководить государством.
- Короткую, это замечательно, - в голосе монарха слышится ехидство. - Прочитал несколько страниц - и на трон. Не то, что мы скорбные, всю жизнь эту науку постигаем, а так ничего толкового и не умеем.
- Там всего полстранички. Восемь пунктов. На счёт инструкции, это я неточно выразилась. Скорее - памятка. Чтобы ничего важного не забывалось при принятии решения и его воплощении. Не отменяет этот список ничего из того, чему ты учил меня и братьев. Просто он не позволяет выпустить из виду ничего важного.
- Ладно. Хватит меня интриговать. Показывай.
Тишина длилась недолго и была прервана насмешливым фырканьем.
- Предприятие должно действовать в интересах клиента. Доченька, что за ересь? Какое предприятие, и что это за клиент такой?
- Пап, ну как ты не понимаешь! Если речь о сапожной мастерской, то вопроса нет. А если под предприятием понимать королевство? Кого оно обслуживает? Самодержца? Дворян? Или всё население?
- Никогда об этом не думал. Как-то жили всегда страной по обычаям и традициям. Законы блюли, заповеди Истинного чтили. О том, для чего нужно государство никто, мне кажется, не задумывался. Тут надо крепко поразмышлять.
- Не трать времени. У меня имеется готовый ответ, идеальный для настоящего момента, - в голосе Клёпы слышатся сочувствующие нотки. - Весной придут зелёные и перережут всех. Спастись от этого можно только всем вместе с оружием в руках. Так что Сирпент наш - предприятие по спасению своих жителей и беженцев. Они и есть клиенты.
- А раньше как было? - король явно заинтригован.
- Раньше клиентом был ты.
Минута молчания. Длинная такая минута.
- Пожалуй. Что там дальше? Лидерство руководителя. Это понятно. Сам хлопочи обо всём и сам за всё отдувайся. Собственно - на этом наш мир и построен. Или есть иные соображения?
- Нет, папа, по этому пункту подготовку ты мне давал верную.
- Тогда погнали дальше. Вовлечение работников. Тут тоже понятно. Все должны быть заинтересованы в конечном результате. Этот момент мы с тобой не раз обсуждали.
- Не раз. Так что даже не станем задерживаться. Дальше довольно хитрый пунктик.
- Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом, - вслух зачитывает отец. - Да ничего тут особенно хитрого. Только так и получается что-нибудь путёвое. Если сначала и до конца всё продумано, проконтролировано и в конце проверено, тогда и результат радует. Так что смотрим дальше.
Управление взаимосвязанными процессами как системой. - Мудрёно написано, - комментирует батюшка. - Но верно. Всё из чего-то проистекает, и куда-то девается, всё как-то связано со многим иным. Часто ужасно хочется об этом забыть, но неучёт последствий собственных деяний - штука чреватая. Так, здесь никаких возражений не имеется. Что там дальше?
Постоянное улучшение деятельности предприятия, - короткая пауза. - Хм. Об этом напрямую как-то не думалось. Само собой, всегда желал что-то усовершенствовать, но оно нередко боком выходило. Впрочем, это недостаток не принципа, а его исполнения.
Принятие решений, основанное на фактах, - Величество явственно хмыкнул. - Это бесспорно, и очень правильно, что включено в список. Так что там у нас ещё осталось?
Взаимовыгодные отношения с поставщиками. Это получается, что о соседях следует хлопотать. Так что ли?
- Не только. Понимаешь, папа, этот пункт Уланка очень необычно расшифровала. Для дровосека поставщик - лес. Для рыбака - водоём. То же можно сказать и о пастбищах, покосах, пашнях. Горшечник, когда берёт глину из ямы и купец, приобретающий товар - все должны поступать так, чтобы не оскудевало то, что даёт сырьё или иное, потребное. Так что здесь - обо всём мире, окружающем нас. Он должен богатеть оттого, что мы с ним общаемся.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});